Smiit고객센터

만남이 종료되었는데, 상대방의 프로필이 계속 보입니다.

A. 먼저, 교류 종료 이후에도 상대방의 프로필이 확인되어 혹시라도 처리가 누락된 것은 아닌지 염려하셨을 마음에 대해 깊이 헤아립니다.

이는 시스템의 오류가 아닌, 상호 간의 의사를 한번 더 존중하고 확인하는 스밋의 세심한 프로세스의 일부이니 안심하셔도 좋습니다.

한쪽에서 교류 종료 의사를 밝히더라도, 저희 시스템은 상대방이 해당 내용을 최종적으로 인지하고 확인할 수 있도록 일정 시간 동안 프로필을 유지합니다. 이는 혹시 모를 양측의 오해를 방지하고, 서로의 결정이 존중되는 분위기 속에서 관계가 마무리될 수 있도록 돕는 최소한의 배려입니다.

해당 시간이 지나면 프로필은 자동적으로 비공개 처리되며, 멤버님의 교류 목록에서도 완전히 사라지게 됩니다.

따라서 교류는 정상적으로 종료 처리된 것이 맞으며, 잠시 후 시스템이 모든 것을 완벽하게 정리해 드릴 것입니다. 멤버님의 소중한 관계 하나하나의 시작과 끝을, 스밋은 언제나 정중하게 지켜나가겠습니다.