Smiit고객센터

확정된 ‘프라이빗 매칭’의 약속 장소를 변경하고 싶습니다.

A. 네, 물론입니다. 스밋은 멤버 간의 약속을 소중히 여기며, 한번 확정된 장소는 상호 존중의 의미를 담고 있습니다. 하지만 피치 못할 사정으로 변경이 필요하시다면, 원활하게 조율하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

우선, 두 분께서 직접 소통하며 편안하게 의견을 나누실 수 있도록 채팅창을 통해 상대 멤버님께 먼저 정중히 양해를 구하고, 새로운 장소를 조율해 보시는 것을 권해드립니다.

만약 이 과정에서 의견 조율이 어렵거나, 상대방에게 불편을 드릴까 염려되시는 경우에는 주저하지 마시고 즉시 담당 큐레이터에게 알려주십시오.

큐레이터가 대화에 참여하여 양측 모두가 만족할 수 있는 최적의 대안을 찾아드리는 등, 원활한 조율이 이루어지도록 끝까지 책임지고 돕겠습니다.